1С.Информационно-технологическое сопровождение пользователей
Услуги, предоставляемые Компанией АРТА, официальным партнером фирмы "1С"
|
|
договор |
договор |
Ритейл |
Ритейл ПРОФ |
Старт Ритейл |
|
Стандартный объем услуг |
|||||
|
Обновление платформы и типовых конфигураций "1С:Предприятие", диагностика состояния информационной базы, создание архивной копии силами квалифицированных специалистов |
+ |
+ |
+ |
+ |
|
|
Групповое, индивидуальное (корпоративное) или удаленное обучение по работе с информационной системой ИТС |
+ |
+ |
+ |
+ |
|
|
Ежемесячное ознакомление пользователей с новыми материалами ИТС ПРОФ |
+ |
+ |
+ |
+ |
|
|
Настройка, ежемесячная проверка работоспособности и обучение использованию интернет-сервисов: "Задать вопрос на линию консультаций 1C", "Задать вопрос аудитору", "Задать вопрос по кадровому учету" |
+ |
+ |
+ |
+ |
|
|
Ознакомление с возможностями сервисов 1С-Отчетность, 1С-ЭДО (включая 1С-Такском), "1С:Линк" и оформление документов для подключения. |
|
+ |
|
+ |
|
|
Линия консультаций Компании АРТА по телефону или электронной почте |
+ |
+ |
+ |
+ |
+ |
|
Подборка консультационно-методических материалов по запросу пользователя из информационной системы ИТС ПРОФ |
+ |
+ |
+ |
+ |
|
Льготный период
Обслуживание в течение льготного периода входит в стоимость программного продукта. Льготное обслуживание включает доступ ко всем разделам информационной системы 1С:ИТС и стандартный объем услуг партнера.
Пользователи программ "1С:Предприятие" могут выбрать одну из двух схем сопровождения в льготный период:
- три месяца льготного сопровождения без дополнительной оплаты;
- льготное сопровождение на 12 месяцев по схеме 8+4 (сопровождения 1С:ИТС уровня ПРОФ на 12 месяцев по цене 8 месяцев).
Рекомендованная стоимость льготного договора на 12 месяцев по схеме 8+4 представлена в таблице.
|
Вид заключаемого договора |
Стоимость льготного договора 1С:ИТС |
|
ИТС ПРОФ |
25768 руб. |
|
ИТС Бюджет ПРОФ |
25768 руб. |
|
ИТС Строительство |
35464 руб. |
|
ИТС Медицина |
28352 руб. |
| ИТС Ритейл ПРОФ |
28352 руб. |
| Компьютерная диагностика |
есть
|
| Выездная диагностика |
есть
|
| Ручная диагностика |
есть
|
Сервисы, предоставляемые фирмой "1С"
|
||||||
|
|
Договор |
Договор |
Ритейл |
Ритейл ПРОФ |
Старт Ритейл |
|
|
Обновления программ и конфигураций "1С:Предприятие" |
+ |
+ |
+ |
+ |
+ |
|
|
Доступ к информационной системе 1С:ИТС, которая включает в себя: |
||||||
|
Методические материалы по настройке и эффективному использованию программ 1С |
+ |
+ |
|
+ |
|
|
|
Рекомендации по разработке и администрированию программ 1С |
+ |
+ |
+ |
+ |
+ |
|
|
Справочники по бухгалтерскому и налоговому учету в программах 1С |
+ |
+ |
|
+ |
|
|
|
Справочники по налогам и взносам |
+ |
+ |
+ |
+ |
|
|
|
Справочники по составлению бухгалтерской и налоговой отчетности, а также отчетности по страховым взносам в программах 1С |
+ |
+ |
+ |
+ |
|
|
|
Справочник по электронному документообороту и его применению в программах 1С |
|
+ |
|
+ |
|
|
|
Справочник по универсальному передаточному документу и его применению в программах 1С |
|
+ |
|
+ |
|
|
|
Справочники по кадрам и ведению кадрового учета и расчетов с персоналом в программах 1С |
+ |
+ |
+ |
+ |
|
|
|
Помощники расчетов отпускных, командировочных и различных пособий |
+ |
+ |
+ |
+ |
|
|
|
Правовой справочник руководителя по ведению бизнеса |
+ |
+ |
+ |
+ |
+ |
|
|
Справочник по договорам и налоговым последствиям при их заключении |
|
+ |
+ |
+ |
+ |
|
|
Справочник по контрольно-кассовой технике и ответы на распространенные вопросы по ее использованию |
|
+ |
+ |
+ |
+ |
|
|
Ответы аудиторов и экспертов на вопросы пользователей 1C:ИТС по бухгалтерскому учету, налогообложению и кадровым вопросам |
+ |
+ |
+ |
+ |
|
|
|
Нормативно-правовая база "1С:Гарант", комментарии экспертов фирмы "1С" к законам, письмам и решениям судов |
+ |
+ |
+ |
+ |
|
|
|
Бухгалтерская периодика и электронные версии книг издательства "1С-Паблишинг" |
+ |
+ |
+ |
+ |
|
|
|
Возможность использования сервисов |
||||||
|
Линия консультаций "1С" по телефону или электронной почте |
|
+ |
|
|
|
|
|
Круглосуточный доступ к официальным интернет-ресурсам фирмы "1С" (portal.1c.ru) для оперативного получения обновлений программ и конфигураций |
+ |
+ |
+ |
+ |
|
|
|
Консультации "Отвечает аудитор" |
+ |
+ |
+ |
+ |
|
|
|
1С:Лекторий - регулярные встречи пользователей с методистами 1С |
+ |
+ |
+ |
+ |
|
|
|
1С-ЭДО< (включая 1С-Такском) - удобный сервис для обмена электронными счетами-фактурами и другими документами "1С:Предприятия 8" |
|
до 100 пакетов документов |
до 50 пакетов |
до 100 пакетов документов |
до 20 пакетов |
|
|
1С-Отчетность – быстрая и удобная подготовка и отправка регламентированной отчетности непосредственно из программ "1С" |
|
1 юр. лицо, неограниченное количество обособленных подразделений для сдачи ФНС |
|
1 юр. лицо, неограниченное количество обособленных подразделений для сдачи ФНС |
|
|
|
1С:Предприятие 8 через Интернет - «облачный» сервис фирмы "1С" для работы с популярными программами 1С через Интернет, который доступен круглосуточно из любой точки мира |
|
Доступ к сервису предоставляется в объеме тарифа ПРОФ |
|
Доступ через Интернет к любому количеству информационных баз (максимум 5 одновременно работающих пользователей) |
|
|
|
1С:Линк - простой способ организовать безопасный удаленный доступ через Интернет к программам (информационным базам) 1С:Предприятия, установленным на компьютере пользователя |
|
1 туннель |
|
1 туннель |
|
|
|
1С-Коннект – технология для связи со специалистом поддержки обслуживающего Партнера 1С, Вендора и для общения с коллегами |
Консультации разработчиков |
Консультации разработчиков |
Одна выбранная линия поддержки партнера для каждого сотрудника, получения поддержки вендоров сервисов ИТС |
Двум сотрудникам - неограниченное количество линий поддержки партнера; одна выбранная линия поддержки партнера для остальных сотрудников, получения поддержки вендоров сервисов ИТС |
Использование сервиса для общения с коллегами и получения поддержки вендоров сервисов ИТС |
|
|
1С:Облачный архив - "облачная" защита баз данных пользователей 1С от непредвиденных ситуаций |
|
20 Гб для хранения резервных копий |
|
20 Гб для хранения резервных копий |
|
|
|
1С:Контрагент - быстрая проверка информации о контрагентах, автоматическое заполнение реквизитов контрагентов в различных документах и другие полезные функции |
|
7200 автозаполнений по ИНН или наименованию |
Автозаполнение реквизитов контрагента или организации по ИНН или наименованию на основе ЕГРЮЛ/ЕГРИП |
Автозаполнение реквизитов контрагента или организации по ИНН или наименованию на основе ЕГРЮЛ/ЕГРИП |
Автозаполнение реквизитов контрагента или организации по ИНН или наименованию на основе ЕГРЮЛ/ЕГРИП |
|
|
1С:Сверка - автоматическая сверка счетов-фактур с контрагентами непосредственно в программе 1С в любое удобное время |
+ |
+ |
+ |
+ |
+ |
|
|
1С:Подпись - удобный способ получения квалифицированного сертификата электронной подписи для обмена юридически значимыми электронными документами непосредственно в программе 1С |
|
Одна лицензия для оформления квалифицированного сертификата |
Одна лицензия на 1С:Подпись для оформления квалифицированного сертификата |
Одна лицензия на 1С:Подпись для оформления квалифицированного сертификата |
Одна лицензия на 1С:Подпись для оформления квалифицированного сертификата |
|
|
ЭДО без электронной подписи для участников 1С:Бизнес-сеть |
+ |
+ |
+ |
+ |
+ |
|
|
1С-ОФД |
|
|
подключение к ОФД одной онлайн-кассы |
подключение к ОФД одной онлайн-кассы |
подключение к ОФД одной онлайн-кассы |
|
|
1С-Товары |
|
|
Один магазин (модули "Автозаказ на 300 позиций" (например, скоропортящиеся товары) и "Аналитика продаж") |
Один магазин (модули "Автозаказ" и "Аналитика продаж").Поставщики могут подключить свой розничный магазин |
Один магазин (модули "Автозаказ на 300 позиций" (например, скоропортящиеся товары) и "Аналитика продаж") |
|
|
1С:Бизнес-сеть. Торговые предложения |
+ |
+ |
+ |
+ |
+ |
|
|
1СПАРК Риски |
|
|
|
одна лицензия: Индексы СПАРК по всем контрагентам-Мониторинг всех контрагентов |
|
|
|
1С:Номенклатура |
|
|
5 000 карточек |
10 000 карточек |
3 000 карточек |
|
|
1С:Касса |
|
|
Обмен с одной кассой или приложением 1С * |
Обмен с одной кассой или приложением 1С* |
Обмен с одной кассой или приложением 1С * |
|
|
1С:ДиректБанк |
+ |
+ |
+ |
+ |
+ |
|